Términos de Uso del Portal del Socio

Estos Términos regulan el uso del portal/aplicación para socios que el gimnasio pone a tu disposición a través de la plataforma SoftGymVip. Al activar tu cuenta y usar el portal, aceptas estos Términos.

1. Tu cuenta

• Tu cuenta se crea a partir de una invitación de el gimnasio. Eres responsable de tu contraseña y de la actividad realizada con tu cuenta.
• Debes ser mayor de edad. Si eres menor, tu cuenta requiere la autorización y supervisión de tu representante legal.
• Mantén tus datos de contacto actualizados.

2. Qué puedes hacer en el portal

• Ver tu membresía, pagos y recibos.
• Usar tu carnet con código QR para el ingreso y la asistencia.
• Reservar clases, ver tu rutina y tu progreso.
• Comprar en la tienda y acumular puntos de fidelización, si el gimnasio los ofrece.

3. Carnet y check-in

Tu carnet/QR es personal e intransferible. No lo compartas: se usa para identificarte y registrar tu asistencia. el gimnasio puede ofrecer, además, ingreso por huella; ese método es voluntario y se rige por tu Autorización de Datos.

4. Tienda y pagos

Las compras y sus condiciones (precios, disponibilidad, entrega) dependen de el gimnasio. Los pagos en línea se procesan mediante la pasarela de pagos correspondiente.

5. Puntos de fidelización

Los puntos no son dinero ni son canjeables por efectivo. Su acumulación y canje se rigen por las reglas que defina el gimnasio, que pueden cambiar.

6. Conducta

• No uses el portal para fines ilícitos ni para suplantar a otra persona.
• No intentes vulnerar la seguridad ni acceder a datos de otros socios.

7. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por tu Autorización para el Tratamiento de Datos y por la Política de Privacidad. el gimnasio es el responsable de tus datos; SoftGymVip actúa como encargado que provee la herramienta.

8. Relación con el gimnasio

el gimnasio es quien define y gestiona tu membresía, cobros, clases y beneficios. SoftGymVip provee el software, pero no es parte de la relación comercial entre tú y el gimnasio. Las dudas sobre tu membresía o pagos se resuelven con el gimnasio.

9. Disponibilidad

El portal se ofrece “según disponibilidad”. Pueden existir interrupciones o ventanas de mantenimiento.

10. Terminación

Puedes dejar de usar el portal cuando quieras. el gimnasio o SoftGymVip pueden suspender el acceso ante un uso indebido o por terminación de tu vínculo con el gimnasio.

11. Contacto

Para temas de tu membresía, contacta a el gimnasio. Para temas de privacidad, escribe a el gimnasio o a SoftGymVip (https://softgymvip.com).